Waarom je in een felle discussie nooit tegen de ander moet zeggen: 'Pfff... Waar maak je je druk om?'

In elke discussie kunnen de emoties hoog oplopen. Mensen hebben immers verschillende overtuigingen. Niet onlogisch dus dat deze verschillen tot spanning tussen mensen kunnen leiden. En: woorden doen ertoe! Een zin die je dan ook absoluut moet vermijden in een discussie of debat is: "Pfff... Waar maak je je druk om?"

Waarom je een dergelijke of vergelijkbare bagatelisserende uitspraak nooit moet doen, leggen we hieronder uit in dit blog.

Er zijn drie redenen...

Ten eerste minimaliseert deze opmerking de gevoelens van de ander. Het is in een stevige discussie heel essentieel om te weten dat wat voor jou misschien onbelangrijk lijkt, voor iemand anders juist van groot belang kan zijn. Wanneer je zegt: "Pfff... Waar maak je je druk om?" suggereer je dat de gevoelens of zorgen van de ander niet relevant zijn. Als de ander dat ook zo ervaart, dan beschadig je daarmee de relatie. 

Ten tweede kan deze opmerking door de ander als neerbuigend worden ervaren. Het impliceert namelijk dat de ander onnodig bezorgd is, wat de discussie kan laten escaleren in plaats van tot een constructieve dialoog te leiden. Je kunt daarentegen juist proberen de gevoelens van de ander serieus te nemen en begrip te tonen voor het alternatieve perspectief. Daarbij is het heel belangrijk om je bewust te zijn van het volgende: emoties zijn feiten!

Een derde reden om een dergelijke zin vooral niet uit te spreken is dat de communicatie daardoor abrupt tot een einde kan komen. Wanneer mensen het gevoel hebben dat hun gevoelens of zorgen niet serieus worden genomen, kunnen ze zich afsluiten en dus de discussie beëindigen. Dit maakt het juist moeilijker om tot een oplossing of een compromis te komen.

Mensen gaan zich dan defensief opstellen terwijl ze juist graag hun standpunt willen verdedigen, zeker als ze het gevoel krijgen als hun zorgen worden gebagatelliseerd. De communicatie wordt stroever en stroever!

Wat wél doen?

In plaats van deze ontmoedigende vraag te stellen, is het juist veel efficiënter om open te staan voor de perspectieven en gevoelens van de ander. Luister actief, stel verduidelijkingsvragen en probeer begrip te tonen. Dit zal de kans vergroten dat de discussie leidt tot een constructieve uitkomst.

Maar er is nog iets: mensen die de bagatellisserende vraag "Pfff... Waar maak je je druk om?" stellen, blijken vaak zélf geen inhoudelijke onderbouwde argumenten te hebben om een gezond tegenwicht te geven.

Dus, als je jezelf tijdens een discussie of debat betrapt op het uitspreken van deze zin, vraag je dan ook eens af of je eigen argumenten wel op orde zijn? Jawel... wees kritisch op jezelf!

En, als de ander zich met die vraag heel bagatellisserend naar jou toe opstelt met "Pfff... waar maak je je druk om?", daag de ander dan meteen uit om zijn of haar argumenten te bewijzen.

Kortom, "Pfff... Waar maak je je druk om?" is een zin die je beter kunt vermijden in een discussie of debat.

Het leidt namelijk nergens toe.

Hoe breng je jouw eigen argumenten dan op orde?
Als je een ander wilt overtuigen van jouw gelijk, dan is het van belang dat jouw verhaal klopt. Kortom, jouw argumenten moeten op orde zijn, ze moeten kloppen én relevant zijn. 

Gelukkig kun je die vaardigheid trainen en je raadt het al: dát doen we bij Dé Nederlandse Debatclub in Amsterdam. We oefenen deze belangrijke persoonlijke soft skills zoals spreken in het openbaar, pitchen, speechen, jezelf presenteren, debatteren, de kunst van het vragen stellen en goed argumenten. In andere woorden: gelijk krijgen!

En, wie wil dat niet?

Of het nu gaat om een situatie op je werk, een discussie in het bestuur van jouw sportvereniging of tijdens een vergadering van de Vereniging van Eigenaren van het appartementencomplex waar je woont. Allemaal momenten waarop het er toe doet én je serieus met je gesprekspartners dient om te gaan. 

Juist ja... dat zijn de momenten waarop je het je niet kunt veroorloven om te zeggen: "Pfff... Waar maak je je druk om?".

Wanneer doe je een keer mee aan een kosteloze kennismakingsdeelname?